Contratos de seguros são prorrogados em virtude da difícil situação no Sul
Seguradoras notificam seus corretores que as renovações dos seguros já possuem uma cobertura provisória por 10 dias corridos
Sonho Seguro - 06 de Maio de 2024
Enquanto as equipes de atendimento se debruçam em formas de socorrer as vítimas da difícil situação enfrentada em diversas cidades do Sul do Brasil, nos escritórios das seguradoras as equipes técnicas e de comunicação e marketing correm com buscar soluções parte a parte burocrática dos contratos.
“Uma situação horrível, jamais vista”, comentou o gaúcho Eduardo Dal Ri, CEO da HDI Seguros. Algumas seguradoras, como o grupo HDI/Liberty, Porto, Bradesco, Tokio Marine, Mapfre, MAG e Capemisa notificam seus corretores que as renovações dos seguros já possuem uma cobertura provisória por 10 dias corridos, contando a partir do término de vigência da apólice anterior e mantendo as mesmas coberturas. “Contamos com vocês para reforçar com os parceiros e tranquilizá-los neste momento difícil”, informa comunicado da HDI e Liberty aos seus parceiros comerciais e clientes.
Para renovações dos seguros de Auto HDI, que já possuem uma cobertura provisória por sete dias corridos, passa para 10 dias corridos, contados a partir do término de vigência da apólice anterior, da mesma forma que a marca Liberty. Nos seguros Residência Liberty e HDI haverá extensão do prazo de validade das cotações por mais 10 dias – seguro novos ou renovações; propostas transmitidas já tem cobertura técnica; renovações dos seguros de Residência Liberty e HDI, terão extensão de cobertura por 10 dias corridos, contando a partir do término de vigência da apólice anterior e mantendo as mesmas coberturas, caso o corretor não consiga transmitir a proposta de renovação neste período que estiverem sem comunicação.
“Enviamos para o Rio Grande do Sul a nossa frota de veículos para operações especiais, composta por uma moto aquática, dois Marruás, um Unimog, uma picape lança e um guincho pesado, além de 10 socorristas da Porto Serviços especializados em situações graves de alagamentos, para apoiar a população. A situação é triste e nós estamos comprometidos em atuar em parceria com a Defesa Civil”, comentou o CEO da Porto Seguros, Rivaldo Leite.
A Porto prorrogou por 10 dias os contratos de seguros de todos os segmentos cujos vencimentos ocorrem entre primeiro e 10 de maio. A prorrogação vale tanto para a vigência das apólices, quanto para o vencimento dos boletos e pagamentos, para todos os clientes dos municípios atingidos no Estado. “Esta medida foi tomada para oferecer mais suporte aos nossos parceiros corretores e clientes durante este momento desafiador”, informa a nota da Porto. “Também adotamos uma operação especial na região para agilizar o atendimento para abertura de sinistros e liberação de indenizações. As medidas foram tomadas para oferecer mais suporte aos corretores e aos clientes durante esse momento”, acrescenta Leite.
A Mapfre também informou estar prorrogando por 10 dias todos os contratos entre 1 e 10 de maio. “Esta prorrogação se aplica tanto à vigência das apólices quanto ao venci então dos boletos e pagamentos e abrange todos os clientes do Rio Grande do Sul”, informa em nota.
A Seguradora Zurich informou que coordena uma série de ações para apoiar clientes, parceiros e a população das regiões afetadas pelos temporais no estado do Rio Grande do Sul. Prorrogaremos os contratos de seguros e pagamentos que tenham vencimento entre 1° e 10 de maio de 2024 para clientes de municípios afetados; aumentamos a capacidade de atendimento dos nossos canais para dar agilidade aos acionamentos realizados na região; nossos guinchos estão de prontidão para atendimento aos nossos segurados e apoiar também no deslocamento de pessoas em situações de risco; nossa equipe de atendimento está em contato ativo com os clientes afetados para agilizar o processo de sinistros em veículos e residências. “Nos últimos dias, já ativamos o nosso Fundo de Catástrofe, que está atuando juntamente com as entidades e autoridades locais para apoiar ações de assistência emergencial para a população diretamente afetada”, informou.
A Tokio Marine estendeu por 10 dias a vigência das apólices de seguros (*exceto em casos de apólices com resseguro facultativo) em todos os segmentos, com vencimentos previstos entre os dias 1º e 10 de maio. Essa extensão aplica-se tanto à vigência quanto aos vencimentos de boletos, abrangendo todos os clientes dos municípios afetados no Estado. “Essa iniciativa visa proporcionar um suporte adicional aos nossos parceiros de negócios e clientes neste período desafiador”, ressalta a seguradora japonesa no comunicado.
Em resseguro, o tema ainda será estudado, segundo informam fontes reunidas no evento RISKWORLD, promovido pelo RIMS, associação de gerentes de riscos, que acontece de 4 a 8 de maio em San Diego, Califórnia. “Acho que vai ser a maior catástrofe em termos de efeitos econômicos e morais”, comentou Felipe Aragão, sócio e fundador da corretora de resseguros Latin Re.
“Do ponto de vista do resseguro, podemos estimar o impacto direto da catástrofe nas linhas de danos patrimoniais causados por enchentes e alagamentos. Além disso, é provável que a cobertura de lucros cessantes seja acionada, uma vez que a retomada das operações pode levar meses para ocorrer”, comenta afirma Pedro Farme, CEO da corretora de resseguros da Guy Carpenter no Brasil, em entrevista ao Infomoney.
Ele lembra que outro setor naturalmente afetado é o de seguros de vida, com o número de óbitos alcançando dezenas de registros. “Por outro lado, esperamos um impacto mínimo no setor agrícola, dado que a colheita (em especial de arroz e soja) já foi realizada. No entanto, efeitos secundários podem ser esperados advindos em geral de armazéns e silos”, afirma.
FENACOR E CNSEG PEDEM QUE TODAS AS SEGURADORAS ADOTEM TAIS MEDIDAS
A CNseg, demonstrando bastante sensibilidade, acatou prontamente a solicitação da Fenacor e divulgou, neste sábado (04), uma recomendação para que as suas associadas que atuam no Rio Grande do Sul, façam a prorrogação dos contratos de seguros de todos os segmentos cujos vencimentos ocorrem entre primeiro e 10 de maio. “Essa é uma medida muito importante, que vai ajudar sensivelmente milhares de segurados e centenas de Corretores de Seguros”, afirma o presidente da Fenacor, Armando Vergilio, em nota.
“Como forma de minimizar os impactos da tragédia que atingiu o Rio Grande do Sul nos últimos dias, a Confederação Nacional das Seguradoras recomenda às suas associadas que atuam no estado, a prorrogação do vencimento dos boletos dos contratos de seguros de todos os segmentos cujos prazos de pagamento ocorram entre os dias 1º e 10 de maio. A CNseg recomenda, ainda, que as seguradoras avaliem a prorrogação da vigência dos contratos que se encerram no respectivo período como forma de reduzir os prejuízos dos cidadãos, permitindo que os bens previamente segurados permaneçam cobertos dentro das condições previamente acordadas”, afirma a nota assinada pelo presidente executivo Dyogo Oliveira, e por Roberto Santos, presidente do Conselho Diretor.
No ano passado, somente o Rio Grande do Sul registrou arrecadação de R$ 26 bilhões para as seguradoras, com R$ 10,3 bilhões em indenizações pagas. O seguro automóvel foi responsável por vendas de R$ 4 bilhões, seguro rural por R$ 2,5 bilhões e patrimonial por R$ 1,6 bilhão, segundo a consultoria Siscorp. Seguros de vida e planos de previdência somaram arrecadações de R$ 15 bilhões.
