Head Comercial de Seguros de Vida da
Omint
Omint reformula produtos de vida individual
head Comercial de Seguros de Vida da Omint fala sobre novidades da empresaAtendendo às demandas de clientes e dos corretores, a Omint promoveu uma adequação em seus produtos na área de seguros de vida individual. Na visão do head Comercial de Seguros de Vida da empresa, Tiago Godinho, a expectativa é a de que a pandemia do novo coronavírus deverá levar o brasileiro a preocupar-se mais com a saúde e a previdência. “Acreditamos que há um espaço enorme para o desenvolvimento do seguro de vida individual como complemento do seguro de vida em grupo, seja pela complementação de capital segurado, mas principalmente pela inclusão de coberturas não comuns na vida em grupo, como doenças graves, por exemplo”, disse Godinho.
Que mudanças a Omint realizou em seus produtos na área de seguro de vida individual?
Visando adequar o nosso portfólio de produtos de forma a atender a nossa estratégia de democratizar e proporcionar mais acessibilidade ao seguro de vida, porém mantendo a nossa reconhecida assinatura de qualidade, realizamos no ano passado algumas pesquisas de mercado junto a nossa base de corretores parceiros no intuito de revitalizar os nossos produtos, de forma a estarem mais aderentes e competitivos em termos estruturação técnica e comercial.
Dentre as diversas melhorias, os produtos Omint Vital e Omint Ideal contam com prazos de carência revisados para a cobertura de doenças graves, adequação de coberturas em relação ao mercado, além de outros ajustes destacados nesta pesquisa e acatados durante a revisão comercial que realizamos. No Omint Vital, especificamente, destaco a ampliação nos prazos de cobertura adicional de morte temporária, apresentando as opções de 5, 10, 20 e 30 anos, e desvinculação dos capitais de morte temporária e vitalício. Outra novidade do Omint Vital é a inclusão da cobertura de Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente Majorada para os profissionais da área da saúde, além da dispensa de prêmio por invalidez (doença ou acidente) e antecipação em caso de doença terminal como garantias automáticas da cobertura de morte.
Por fim, destaco também a redução do capital segurado mínimo para R$ 100 mil, deixando o produto mais democrático e acessível ao mercado. O Omint Vital conta com coberturas vitalícias e outras temporárias que podem ser moduladas de acordo com o momento de vida de cada cliente, criando assim, uma solução personalizada em termos de proteção financeira. A cobertura vitalícia ainda constitui uma reserva que, por opção do segurado, pode utilizá-la durante a vida ou mesmo revendê-la à seguradora. Trata-se de uma opção que se encaixa perfeitamente dentro de um planejamento financeiro bem-estruturado realizado através de uma venda consultiva. Este produto oferece a estrutura de prêmio nivelado, ou seja, paga-se o mesmo prêmio ao longo do período de vigência de cada cobertura da apólice, além de permitir diversas combinações de coberturas, como Doenças Graves, Diária de Internação Hospitalar, Funeral, Jazigo e Invalidez Permanente Total ou Parcial por Acidente. O Omint Vital contempla capitais segurados de até R$ 30 milhões.
O Omint Ideal, produto sob medida para atender às necessidades de proteção financeira, conta com coberturas que apresentam vigências de um ano e primeira renovação automática. É uma solução elaborada para assegurar um amparo financeiro aos projetos de vida pessoal e familiar de cada indivíduo, como educação dos filhos, despesas com financiamentos e a manutenção do padrão de vida. Este produto tornou-se muito mais simples e dinâmico, pois conta com um novo modelo de DPSA (Declaração Pessoal de Saúde e Atividade). Com a nova DPSA, é possível responder a um número reduzido de perguntas que vai aumentando a partir do momento em que o proponente solicita um capital segurado maior ou coberturas adicionais, como Doenças Graves. Assim, quanto maior o capital segurado ou adição de coberturas, mais perguntas serão feitas, proporcionando maior agilidade no preenchimento e consequentemente no processo de vendas, principalmente para seguros com capitais menores.
O Omint Ideal contempla capitais segurados de até R$ 5 milhões. Dentre outras melhorias deste produto, além da redução da carência de 90 dias para a coberturas de doenças graves conforme praticado no mercado, adequamos a nossa redação sobre as cláusulas de contestação e modificação do risco, dando maior segurança e respaldo jurídico aos nossos clientes. Por fim, no Omint Ideal, devemos destacar também que possuímos condições comerciais diferenciadas aos profissionais da área da saúde em geral, reforçando o nosso apreço e respeito por essa classe de profissionais tão importantes para nós, além da nossa relação de assistências contempladas de forma automática na contratação e emissão deste seguro, no qual possuímos até mesmo uma assistência pet que convido a todos a conhecer.
A pandemia poderá levar o brasileiro a pensar mais em saúde e previdência?
Com certeza. Nunca tínhamos vivido um cenário adverso e de extrema vulnerabilidade como o que estamos vivendo. A preocupação com a saúde física e financeira está cada vez mais latente nas discussões em família, o que é ótimo para o nosso setor e principalmente para as pessoas. O brasileiro está cada dia mais preocupado com a sua saúde e com a proteção do seu patrimônio. Prova disso é o recente levantamento da Federação Nacional de Previdência Privada e Vida (FenaPrevi), que demostrou que o seguro de vida individual está entre os produtos de maior representatividade no segmento de seguros de pessoas e obteve resultado extremamente positivo no acumulado de janeiro a maio de 2020.
O valor dos prêmios diretos destinados ao seguro de vida apresentou alta de 36,87% em relação ao mesmo período de 2019. Temos observado um aumento da conscientização das pessoas sobre os riscos a que todos nós estamos expostos e a importância dada à prevenção e proteção financeira. As pessoas estão entendendo cada vez mais e melhor a diferença entre soluções como seguro saúde, previdência e seguro de vida, analisando-as em detalhes e sua importância e complementariedade. Em um cenário pós-pandemia e de recuperação econômica, acreditamos que o fluxo seguirá em forte crescimento, principalmente para seguros de vida individuais.
Quais são as lições que a empresa deverá tirar da pandemia do novo coronavírus?
A pandemia chegou e apresentou um cenário desafiador, fazendo com que todas as empresas, de um modo geral, buscassem formas de se adaptar a este novo momento. O comprometimento da Omint e sua agilidade nas tomadas de decisões permitiram que todo o nosso planejamento se mantivesse em andamento. Um dos exemplos que trago é a própria adaptação de toda companhia ao modelo home office, garantindo a excelência dos nossos reconhecidos serviços e atendimento.
Inovamos ao proporcionar uma jornada com mais simplicidade, segurança e facilidade à cadeia de valor da companhia, lançando diversos serviços durante esse período. Projetos que estavam no planejamento para serem lançados nos próximos meses tornaram-se imprescindíveis e foram entregues em tempo recorde. Outro aspecto importante foi a aceleração de nossas estratégias de digitalização, sem desumanizar as etapas, pois em essência somos uma empresa de pessoas no meio de um processo de transformação digital. Esta frase nunca fez tanto sentido para nós como neste momento em que estamos vivendo.
Do ponto de vista de negócios, mantivemos nosso planejamento em operação, realizando a revitalização de nossos produtos, resultado da parceria e relacionamento constante com o corretor, que sempre tem a sua importância enaltecida em nosso processo. E acompanhando o próprio comportamento do consumidor, principalmente em um período de mais sensibilidade, entendemos a importância de nos mantermos em constante comunicação, seja oferecendo conteúdo, como também aperfeiçoando nosso portifólio de produtos.
Quais são as expectativas da empresa para os seus resultados neste ano?
A Covid-19 despertou a consciência na população sobre a necessidade da proteção do seguro de vida. Acreditamos no enorme potencial de expansão que o seguro de vida individual tem no País, pois a penetração é pífia, se compararmos com mercados mais desenvolvidos. Mas também acreditamos que há um espaço enorme para o desenvolvimento do seguro de vida individual como complemento do seguro de vida em grupo, seja pela complementação de capital segurado, mas principalmente pela inclusão de coberturas não comuns na vida em grupo, como doenças graves, por exemplo.
Estamos focados em promover o seguro de vida individual Omint em nosso mercado. Por isso, a empresa está focada em dar completo apoio e incentivo aos corretores para que aproveitem este momento e propiciem maior segurança às famílias e auxiliem a companhia em nossa vocação de cuidar de pessoas. Durante a pandemia, oferecemos treinamentos online, em que mais de 2.000 corretores participaram até este momento. Lançamos a campanha de vendas com recompensas para cada apólice quitada e rankings para premiações bimestrais, semestral e anual. Além disso, desenvolvemos materiais digitais de apoio a vendas, com um conteúdo muito rico, exclusivos para utilização dos nossos corretores parceiros. E nos dedicamos à reformulação de nosso portfólio de seguros de vida individual, com alterações importantes nos produtos e processos para trazer soluções ainda mais aderentes às necessidades dos corretores e seus clientes, inclusive garantindo pagamento de indenizações para eventos cobertos causados pelo novo coronavírus.
A nossa expectativa é de um mercado ainda mais aquecido e com grandes oportunidades e esperamos ter maior representatividade principalmente no segmento de vida individual. A Omint Seguros tem soluções e produtos de alta qualidade para oferecer aos corretores e seus clientes para tornar a nossa expectativa realidade e impulsionar ainda mais os nossos resultados neste desafiador ano de 2020.